Preguntas
Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber para viajar tranquilo. Descubre las preguntas más frecuentes sobre tu asistencia de viaje.

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Estas son las preguntas más frecuentes

¿Qué cubre y cómo funciona mi certificado de asistencia?

Tu certificado de asistencia te brinda el más alto nivel de atención ante cualquier eventualidad médica durante tu viaje. Incluye acceso a servicios médicos, hospitalarios y de emergencia, respaldados por nuestro equipo de experiencia del cliente y soporte al viajero, quienes supervisan la calidad y efectividad de la atención que recibes.

¿Por qué adquirir una asistencia de viajes?

Al viajar al extranjero, tu sistema de salud local generalmente no cubre emergencias fuera de tu país de residencia. Sin una asistencia de viaje, podrías enfrentar dificultades para recibir atención médica en el destino.

En países como Estados Unidos, aunque no es obligatorio contar con asistencia, es recomendable, ya que los costos de atención médica son elevados y muchas veces necesitarás presentar prueba de pago para recibir atención. En otros destinos, contar con asistencia de viaje es incluso un requisito para ingresar al país.

Tener este respaldo no solo garantiza tu acceso a servicios médicos, sino también tranquilidad ante imprevistos como pérdida de pasaporte, equipaje perdido y mucho más.